Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamaya göre, Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü, bazı branşlarda yaşanan randevu sorunları konusunda çözüm üretmek amacıyla Türkiye genelinde MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) değerlendirme toplantılarına başlamıştır. Bu toplantılar, Akdeniz, Karadeniz, Güneydoğu Anadolu ve İç Anadolu bölgelerinde gerçekleştirilmektedir. Ayrıca, İstanbul’un Anadolu ve Avrupa yakalarında da ayrı ayrı il koordinasyon ve MHRS değerlendirme toplantıları düzenlenmiştir. Toplantılara katılanlar arasında, bölgedeki il sağlık müdürleri, kamu hastaneleri hizmetleri başkanları, başhekimler ve MHRS’den sorumlu başhekim yardımcıları bulunmaktadır.
İlk MHRS değerlendirme toplantısı, 15 Ocak 2025 tarihinde Antalya’da düzenlendi. Bu toplantının ardından, 10. toplantı İzmir’de, 25-26 Şubat tarihlerinde gerçekleştirilecektir. İzmir’de gerçekleştirilen toplantıyla birlikte toplamda 45 ilin il ve hastane bazında MHRS değerlendirmesi tamamlanmış olacaktır. Bu toplantılar ile birlikte, aynı illerde sağlık raporları eğitimleri de gerçekleştiriliyor ve bu eğitimler Milli Savunma Bakanlığı ile koordinasyon içinde yürütülmektedir. Ayrıca, ekipler, gittikleri bölgelerde aktif olarak faaliyet gösteren şehir hastanelerinin işleyişi hakkında da değerlendirme toplantıları yapmaktadırlar.
Bölge toplantıları ile yerel düzeyde branş bazında, bölgeye özel randevu sorunları tespit edilerek, bu sorunların çözümleri üzerinde çalışmalar yapılmaktadır. Amaç, mevcut insan kaynağını en verimli şekilde kullanmak ve hastalara etkin, hızlı bir hizmet sunmaktır.
Türkiye genelinde, MHRS üzerinden randevu bekleyen kişi sayısı, 2024 yılının Aralık ayında 2 milyon 490 bin 559 iken, 2025 yılının Şubat ayında bu sayı 1 milyon 96 bin 163’e gerilemiştir. Sistemde iki ayrı randevu talebi bulunan kişiler olmasından dolayı, randevu bekleyen tekil kişi sayısı ise 1 milyon 42 bin 471 olarak belirlenmiştir. Yapılan tüm çalışmalar sonucunda beklenen randevu talepleri %58 oranında azalmıştır.
Veriler detaylı bir şekilde incelendiğinde, randevu talebi oluşturan kişilerden 197 bin 949’unun belirli bir hekimi tercih ettiği ve dolayısıyla bekledikleri, aynı branştan diğer hekimleri seçmek istedikleri takdirde bekleyen kişilerinin randevu taleplerinin branş bazında karşılanabildiği görülmüştür. Böylelikle, klinik bazında bekleyen randevu talep sayısı 898 bin 214’e düşmüştür. Bu durum, MHRS üzerinden randevu bekleyen kişi sayısının aslında %64 oranında azaldığını ve bakanlığın yürüttüğü çalışmalar ile randevu talebinin 3’te 2’sinin karşılandığını göstermektedir.
Tüm Türkiye genelinde MHRS’ye kayıtlı 79 branşın 69’unda aynı günde randevu verilebilmekteyken, 69 ilde aynı günde tüm branşlara, 73 ilde ise aynı haftada tüm branşlara randevu verilebilmektedir. Bu durum, randevu sisteminin etkinliği ve verimliliği açısından önemli bir gelişmedir.